住客点评>>
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好评价位合理，周边比较繁华，离西湖很紧，总体性价比较高。
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好评酒店就和杭州海关一幢楼。如果是要去杭州海关办事的超级方便。离黄龙也近。整体来说很不错...
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好评第一次打电话过去，酒店说没有预约信息。后来，给艺龙电话，艺龙说确定已经把信息发到商务...
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好评酒店服务态度很好，早餐丰富多样。
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好评交通非常方便，卫生很干净，床很舒服。很满意！
国际酒店在中国水土不服
2017.11.07
国际高端酒店品牌进入中国，最早可以追溯到改革开放初期。由于对外开放、接待外宾的需要，五星级酒店的主要客源都是外国人，酒店的管理和服务也完全西式化。时至今日，国人已成为高端酒店市场的消费主力，许多国际酒店品牌的管理模式却没有与时俱进。这使得这些国际品牌在本土化的转变上显得水土不服，与中国消费者产生出供需层面的矛盾。
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